Para un agente comercial conocer las técnicas de venta necesarias para saber cómo tratar a un cliente, cerrar una venta o manejar las objeciones, es fundamental. Una herramienta crucial para lograrlo es la escucha activa. Este curso acercará las técnicas comerciales que implica la escucha activa como método para mejorar el número y calidad de ventas, formando agentes comerciales eficientes y mejorando los procesos comerciales.
Skill Level: Beginner