Gestión del marketing 2.0

Cómo elaborar un plan de marketing digital

Comercio en internet. Optimización de recursos

Negocios online y comercio electrónico

Posicionamiento web SEO/SEM

Habilidades comerciales

Analítica web y plan de marketing digital

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Atención al cliente y calidad del servicio

Posicionamiento en buscadores

Comunicación, negociación e influencia

Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones

Fundamentos del plan de marketing en internet

Fundamentos de web 2.0 y redes sociales

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

Marketing básico en medios sociales

Redes sociales

Community manager

Comercio electrónico